Norton Softwaer

1. Norton Internet Security

มาดูกันว่ามีอะไรใหม่ใน Norton Internet Security

…..Norton Reputation Service เป็นระบบการตรวจสอบแหล่งที่มาและระยะเวลาของไฟล์ได้ทันที เพื่อระบุและยับยั้ง Crimeware ได้รวดเร็วด้วยซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยที่มีความซับซ้อนน้อยลง
…..Norton Safe Web ระบบการแจ้งเตือนเว็บไซด์ที่ไม่ปลอดภัย
…..ระบบการจัดการการควบคุมโดยผู้ปกครอง ใช้ติดตามการใช้งานและกิจกรรมออนไลน์ของเด็กๆ เพื่อปกป้องลูกหลานจากภัยออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ
…..ระบบการแจ้งเตือนประสิทธิภาพเชิงป้องกัน เป็นระบบแจ้งเตือนโปรแกรมที่ทำให้เครื่องช้า ให้เราสามารถจัดการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เครื่องทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้

————————————————–

.

ระบบการทำงานของ Norton Internet Security 2011

หน้าตาของตัวโปรแกมเมื่อเปิดใช้งาน

เรามาดูคำสั่งในหน้าหลักของ Norton Internet Security 2011 กันครับซึ่งจะประกอบไปด้วยเมนูใช้งานหลัก 3 ตัวนะครับ ได้แก่

1.Computer Protection
- Scan now ตรวจสอบไวรัสในเครื่องคอมพิวเตอร์

- History  ตรวจสอบประวัติการใช้งานโปรแกรม

- Quarantine  สถานกักกันไฟล์ที่เป็นอันตราย

- Application Ratings จัดลำดับความอันตรายของไฟล์ที่แสกนไปแล้ว เพื่อไม่ต้องเสียเวลาในการแสกนซ้ำ

…..นอกจากนี้ยังมีคำสั่งย่อยด้านขวาที่เราสามารถเปิดปิดได้ตามความต้องการอีกด้วย ประกอบไปด้วย Insight Protechtion, Antivirus, Antispyware และ SONAR Protection

2.Network Protection
- Vulnnerability Protection  ป้องกันภัยคุกคามจากภายนอกที่อาจจะแทรกซึมผ่านเข้ามาทางโปรแกรมต่างๆที่เราใช้งาน

- Network Security Map ตรวจสอบระบบเครื่อข่าย

…..นอกจากนี้ยังมีคำสั่งย่อยด้านขวาที่เราสามารถเปิดปิดได้ตามความต้องการอีกด้วย ประกอบไปด้วย Smart Firewall, Intrustion Prevention และ Email Protection

3.Web Protection- Login
- ป้องกันภัยจากการ Login เข้าไปทำธุรกรรมใดๆในอินเทอร์เน็ต
- Card  ป้องกันภัยจากการใช้บัตรเครดิตสั่งซื้อของแบบออนไลน์

- Parental Controls  ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคนที่คุณรัก

…..นอกจากนี้ยังมีคำสั่งย่อยด้านขวาที่เราสามารถเปิดปิดได้ตามความต้องการอีกด้วย ประกอบไปด้วย Identity Safe, Browser Protection, Safe Sufing และ Dowload Intelligence

2. Norton AntiVirus 

      Norton AntiVirus บริษัทนี้เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกอุตสาหกรรม AntiVirus และได้ให้การป้องกันไวรัสตั้งแต่ปี 1991 เวอร์ชั่นล่าสุดของซอฟต์แวร์ของบริษัทยังคงได้รับชื่อเสียงในฐานะหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมแอนตี้ไวรัส
Norton AntiVirus ได้ให้การป้องกันตามเวลาจริงต่อภัยคุกคามในขณะออนไลน์ที่กำลังปรากฏอยู่และที่เป็นตัวใหม่ ซึ่งได้แก่ ไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ และแรนซัมแวร์ โปรแกรมนี้เป็นผู้ชนะรางวัล AV-TEST จากการปกป้องที่ดีที่สุด ดังนั้นคุณสามารถวางใจได้เลยว่าเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังใช้งาน Norton มันก็จะปลอดภัยและมั่นคง
       เพื่อที่จะรับมือกับภัยคุกคามตัวล่าสุดได้ทันท่วงที Norton AntiVirus ใช้เครือข่ายความฉลาดฝ่ายพลเรือนที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่มีอยู่ สิ่งนี้ช่วยให้โปรแกรมระบุภัยคุกคามตัวใหม่และที่เพิ่งปรากฏได้อย่างรวดเร็วขึ้น และรับประกันว่าระบบของคุณถูกปกป้องในขณะที่ไวรัสเปลี่ยนแปลงและมีพัฒนาการ
       ไม่ใช่เพียงไวรัสที่ทำให้คุณตกอยู่ในความเสี่ยง ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณก็ตกอยู่ในความเสี่ยงที่จะถูกขโมยโดยแฮกเกอร์ทุกครั้งที่คุณออนไลน์ โชคดีที่ Norton AntiVirus ได้ผนวกเทคโนโลยีซึ่งปกป้องข้อมูลภาวะส่วนตัว การเงิน และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทุกครั้งที่คุณออนไลน์
จุดเด่นเหล่านี้ทั้งหมดถูกรวมอยู่ในโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่พื้นฐานที่สุดของ Norton อย่างไรก็ตาม บริษัทได้เสนอแพ็กเกจพรีเมียมหลายตัวที่ผนวกจุดเด่นที่ล้ำหน้ายิ่งกว่านี้
       จุดเด่นดังกล่าวอันหนึ่งคือไฟร์วอลล์ที่ซับซ้อน ซึ่งตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามก่อนที่จะมันจะเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ คุณยังจะได้รับการสนับสนุนลูกค้าที่พร้อมอยู่เสมอจากผู้เชี่ยวชาญของ Norton ถ้าคุณเลือกใช้การนำเสนอที่มีระดับมากขึ้นของบริษัท
Norton AntiVirus มีราคาเริ่มต้นที่ 49.99 ดอลลาร์ต่อปี แพ็กเกจที่มีระดับมากกว่านี้คือ Norton Security Premium มีราคา 109.99 ดอลลาร์ต่อปี มีการทดลองใช้งานฟรี 30 วันสำหรับแพ็กเกจ Security Premium ถ้าคุณต้องการทดสอบจุดเด่นทั้งหมดที่มีอยู่
ต่อไปนี้เป็นข้อดีเพิ่มเติมอีก 3-4 ข้อของ Norton AntiVirus
จุดเด่น

• • รับประกัน 100% - Norton รับประกันที่จะรักษาอุปกรณ์ของคุณให้ปราศจากไวรัส ถ้าไม่เป็นไปตามนั้น บริษัทจะคืนเงินให้คุณ
• • รักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้หลายเครื่อง – รักษาความปลอดภัยได้สูงสุดถึง 10 เครื่องต่อบัญชีของ Norton
• • จัดการอุปกรณ์ทางไกล – จัดการการปกป้องอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจากเว็บท่า (web portal) ที่ใช้งานง่าย
• • การสำรองอัตโนมัติ – Norton สำรองทุกไฟล์ของคุณอย่างอัตโนมัติในกรณีที่พวกมันเสี่ยงที่จะได้รับอันตราย

วิจารณ์
Norton AntiVirus มักจะช่วยให้เราอยู่ในมาตรฐานของอุตสาหกรรม เมื่อพูดถึงการป้องกันไวรัส นี่ไม่ใช่เพียงเพราะ Norton เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่เก่าแก่ที่สุดและเป็นที่รู้จักมากที่สุดเท่านั้น มันยังทำได้ดีเกินคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง
ตัวอย่างล่าสุดของเรื่องนี้คือการทดสอบล่าสุดโดย AV-Test ซึ่งเป็นห้องปฏิบัติการในเยอรมนีที่เป็นอิสระ Norton AntiVirus ทั้งหมด 4 เวอร์ชันใช้เครื่องตรวจจับเดียวกันในการสแกนและกำจัดภัยคุกคาม เครื่องนี้ถูกทดสอบโดยห้องปฏิบัติการและได้คะแนน 100% สมบูรณ์แบบ มันไม่สำคัญหรอกว่าภัยคุกคามชนิดใดที่ห้องปฏิบัติการนำมาทดสอบกับโปรแกรม Norton AntiVirus สามารถตรวจจับและกำจัดมันได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่สามารถร้องขอสมรรถภาพที่ดีกว่านั้นได้จริง ๆ
Norton AntiVirus ยังป้องกันสิ่งอื่นนอกเหนือจากไวรัสและมัลแวร์ มันใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลทางการเงินของคุณจากแฮกเกอร์ การโจมตีในรูปแบบนี้กำลังมีความชุกมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการป้องกันแบบนี้จึงเป็นข้อดีข้อใหญ่
ส่วนต่อประสานยังเป็นมิตรกับผู้ใช้ และเข้าใจง่าย เมื่ออุปกรณ์ของคุณปราศจากภัยคุกคามทั้งปวง คุณจะได้รับเครื่องหมายถูกสีเขียว อย่างไรก็ตาม เมื่อมีปัญหา กากบาทสีแดงจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเปิดโปรแกรม เพื่อให้คุณรู้ในทันทีว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไข ส่วนต่อประสานยังทำให้คุณทำการสแกน สำรองไฟล์ของคุณ และปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของระบบ
Norton AntiVirus ยังถูกแสดงให้เห็นว่ามีผลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีผลต่อความเร็วหรือสมรรถภาพของระบบ นี่เป็นสิ่งที่น่าประทับใจอย่างยิ่งสำหรับโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ทนทาน
ผู้ใช้ผู้กำลังมองหาจุดเด่นด้านความปลอดภัยที่ล้ำหน้ายิ่งกว่านี้สามารถอัปเกรดไปเป็นตัวเลือกที่พรีเมียมยิ่งขึ้นของ Norton แพคเกจเหล่านี้รวมถึงไฟร์วอลล์ การปกป้องสำหรับอุปกรณ์หลาย ๆ เครื่อง การสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับการเพิ่มสมรรถนะ และการสำรองไฟล์
ถ้าคุณกำลังมองหาการปกป้องจากโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุด คุณไม่ต้องมองไกล เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ Norton ได้เป็นผู้นำในเทคโนโลยีแอนตี้ไวรัส และดูเหมือนว่าบริษัทจะไม่ทิ้งชื่อเสียงตรงนี้ไม่ว่าในเวลาใด ๆ 
แอปมือถือ

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

ขวา

3. Norton 360

     เป็นซูเปอร์เซ็ตของ Norton Internet Security อีกต่อหนึ่ง เพิ่มเครื่องมือที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัย เช่น การแบ็คอัพ การปรับแต่งสมรรถภาพของพีซี เข้ามาอีก

สรุปสั้นๆ ว่า Norton 360 ถือเป็นชุดซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยและการบำรุงรักษาพีซีรุ่นใหญ่ที่สุดของ Symentec ในขณะนี้ เวอร์ชันล่าสุดคือ 4.0 (น่าสนใจที่ไม่นับเป็นเลขปีเหมือนกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ)

รายละเอียดของฟีเจอร์ในแต่ละรุ่น ดูจาก ตารางเปรียบเทียบของ Symantec ชัดเจนดี

ราคาขายของ Norton 360 แบบใช้งานได้หนึ่งปีและมีพื้นที่แบ็คอัพ 2GB อยู่ที่ 79.99 ดอลลาร์ ส่วนราคาในไทย ผมดูจาก Symentec Store อยู่ที่ 2,699 บาท ส่วนราคาของ Software.co.th อยู่ที่ 3,140 บาทครับ ใครจะซื้อรบกวนเช็คราคากันอีกทีด้วย

หมายเหตุ: เรื่องพื้นที่แบ็คอัพจะกล่าวต่อไปในภายหลัง แต่เราสามารถซื้อเพิ่มได้ถ้าพื้นที่ไม่พอใช้ หรือจะซื้อ Norton 360 Premier Edition ที่เพิ่มพื้นที่มาเป็น 25GB ให้เลยก็ได้ (ราคาเพิ่มเป็น 99.99 ดอลลาร์)

การติดตั้ง

การติดตั้ง Norton 360 ไม่มีอะไรซับซ้อน เป็นการติดตั้งโปรแกรมบนวินโดวส์ทั่วไปครับ ผมมีปัญหานิดนึงตรงที่แพกเกจของ Norton 360 ที่ได้มายังเป็นแผ่นซีดี ซึ่งโน้ตบุ๊กของผมไม่มีไดรว์ DVD แล้ว (และคิดว่าของหลายคนก็เริ่มจะไม่มีเช่นกัน) ทำให้ต้องลำบากไปหา external DVD มาเสียบ

ลองไปค้นดูในเว็บของ Symantec พบว่าเค้ามี Norton 360 Netbook Edition ที่สื่อติดตั้งเป็น USB drive มาเลย (ในราคาเท่ากับรุ่นปกติ) ถือเป็นนิมิตหมายที่ดี และหวังว่าในอีกไม่ช้า มันจะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับซอฟต์แวร์แบบกล่องนะ

หน้าจอใส่คีย์ตามมาตรฐาน

เช่นเดียวกับโปรแกรมในตระกูลความปลอดภัย ต้องดาวน์โหลดแพตช์ล่าสุดก่อนติดตั้ง เพื่อความปลอดภัย

เสร็จเรียบร้อยก็จะได้หน้าต่างหลักแบบที่เห็น

จากภาพจะเห็นว่า Norton 360 แบ่งออกเป็น 4 ส่วนใหญ่ ๆ พร้อมเครื่องมือเสริมอื่น ๆ ทั้งในขอบบนและขอบล่างของหน้าต่าง เรามาดูกันทีละส่วนครับ

PC Security

ส่วนนี้คือ Norton Antivirus และ firewall นั่นเองครับ เมื่อกดเข้ามาเราจะเห็นหน้าต่างรวมข้อมูลของส่วน PC Security

ส่วนของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสคงไม่ต้องลงรายละเอียดนะครับ ไม่มีอะไรแตกต่างจากแอนตี้ไวรัสปกติแต่อย่างใด

การดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตจะถูกแสกน แล้วขึ้นความปลอดภัยเป็นป๊อปอัพ อันนี้มาตรฐานเช่นกัน

Firewall สามารถระบุ rule ได้อย่างละเอียด (เหมาะสำหรับ power user)

Norton Insight - Application Ratings บอกข้อมูลของโพรเซสที่รันอยู่ในรูปแบบง่ายๆ เช่น บอกระดับของทรัพยากรที่ใช้ด้วยสี บอกระดับความน่าเชื่อถือโดยเทียบกับฐานข้อมูลของ Symantec และจำนวนผู้ใช้งานคนอื่นๆ

Norton Insight ยังสามารถเช็คข้อมูลของแต่ละไฟล์ได้ด้วย โดยแสดงข้อมูลจากผู้ใช้คนอื่นๆ ในฐานข้อมูลของ Symantec เป็นตัวเปรียบเทียบ ตัวอย่างนี้ทดสอบกับไฟล์ DLL ของโครงการ LAME ซึ่งผู้ใช้ Audacity ทุกคนน่าจะต้องเคยเห็น

Identity Protection

หมวดนี้เกี่ยวข้องกับการป้องกันข้อมูลส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตครับ ในตัวโปรแกรม Norton 360 เอาไว้ตั้งค่าเท่านั้น การใช้งานจริงๆ อยู่บนเว็บเบราว์เซอร์แทน

เมื่อเราติดตั้ง Norton 360 แล้ว เปิด Firefox (หรือ IE) ขึ้นมาจะพบกับทูลบาร์ของ Norton ถ้าดูละเอียดสักนิดจะเห็นว่ามันเป็น extension (ตอนนี้ยังไม่รองรับ Chrome)

บนทูลบาร์ของ Norton มีปุ่มอยู่ 2 ปุ่ม เอาทีละอันนะครับ ปุ่มแรกชื่อ Norton Protection ช่วยเตือน "ความเสี่ยง" ของเว็บที่เราเข้าในขณะนั้น (หลักการทำงานคล้ายๆ กับบริเวณ favicon ของเบราว์เซอร์หลายๆ ตัวในตอนนี้ล่ะครับ) สถานะปกติจะเป็นสีเขียวพร้อมเครื่องหมายถูก เหมือนในรูปข้างบน

ถ้าเข้าเว็บที่มีข้อมูลของผู้ขายสินค้า ไอคอนจะมีรูปรถเข็นเพิ่มเข้ามา ตัวอย่างนี้คือ Facebook

หรือเว็บที่มีความปลอดภัยสูง จะเป็นรูปโล่ (ตัวอย่างนี้คือ Amazon มันควรจะเป็นรูปรถเข็นมากกว่านะ)

แน่นอนว่าเว็บที่เป็นภัยคุกคามผู้ใช้อินเทอร์เน็ต มันจะเตือนเป็นสีแดงครับ

ฐานข้อมูลที่ใช้เป็นของ Symantec เอง ไม่ใช่ของกูเกิลแบบที่ Firefox/Chrome ใช้ ตัวอย่างที่ต่างกันชัดเจนคือเว็บของกรมประชาสัมพันธ์ที่กูเกิลขึ้นเตือน แต่ Norton บอกไม่มีปัญหา

นอกจากขึ้นไอคอนเตือนในทูลบาร์แล้ว มันยังขึ้นเตือนในผลลัพธ์การค้นหาด้วย (บางคนอาจไม่ชอบเพราะดูรกตา)

เตือนภัยในหน้าผลลัพธ์การค้นหาได้เหมือนกัน

ไม่ใช่เฉพาะกูเกิล แต่ยังรองรับ Bing ด้วย (ผมลองกับ Yahoo! ก็ได้นะ)

โดยสรุปแล้วผมว่าฟีเจอร์นี้แนวคิดดี เพียงแต่มันยังไม่สามารถนำเสนอประโยชน์ที่เหนือกว่าฟีเจอร์แบบเดียวกันที่มากับเบราว์เซอร์ได้มากนัก (คือเบราว์เซอร์เตือนก็น่าจะพอแล้วสำหรับคนทั่วไป)

ปุ่มที่สองชื่อว่า Identity Safe Cards & Logins อธิบายง่ายๆ ว่ามันคือตัวช่วยกรอกฟอร์มและรหัสผ่านนั่นเองครับ ก่อนใช้งานต้องสร้าง profile ในหน้าต่างของ Norton 360 ก่อน

เมื่อสร้าง profile และกรอกข้อมูลส่วนตัวเรียบร้อย เวลาเจอหน้าที่มีฟอร์มให้สมัครสมาชิกเว็บ (รวมถึงรหัสผ่าน) Norton จะขึ้นป๊อปอัพมาถามเราว่า อยากให้ช่วยกรอกหรือไม่

ถ้าต้องการก็ตอบตกลง ฟอร์มส่วนที่ Norton ช่วยกรอกจะแสดงเป็นสีเขียว เพื่อบอกว่าอันนี้ข้อมูลปลอดภัย Norton ช่วยกรองให้แล้ว อะไรประมาณนี้

ผมคิดว่าเบราว์เซอร์หลายตัวก็มีความสามารถด้านเก็บข้อมูลส่วนตัวเพื่อช่วยกรอกฟอร์ม และตัวจัดการรหัสผ่าน ฟีเจอร์นี้ของ Norton 360 จึงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่นัก เพียงแต่มันช่วยให้เราสบายใจกว่าเดิม ว่ามี Symantec รับประกันคุณภาพ

Backup

อันนี้เป็นฟีเจอร์เฉพาะของชุด Norton 360 โดยตรง มันช่วยแบ็คอัพข้อมูลสำคัญๆ ลงดิสก์ภายนอกอื่นๆ หรือจะเลือกแบ็คอัพผ่าน cloud ไปไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ของ Symantec ก็ได้ ในชุด Norton 360 ให้เนื้อที่ 2GB เท่ากับบริการคู่แข่งอื่นๆ อย่าง Dropbox หรือ Ubuntu One อยากได้ที่เพิ่มก็ต้องจ่ายเพิ่มตามสูตร